По данным Пограничной службы КНБ РК, причина — сезонный рост перевозок плодоовощной продукции.
Пункт перевели на усиленный режим работы, чтобы сократить время ожидания. Организовано взаимодействие с местными исполнительными органами.
В Павлодарской области также работают пункты пропуска Шарбакты и Урлютобе. В Северо-Казахстанской области открыты Жана Жол, Каракога и Кызыл Жар.
Перевозчики могут воспользоваться электронной очередью. Система позволяет заранее проверить свободные места, спланировать пересечение границы и снизить нагрузку на пункт.
Средняя пропускная способность Косака на выезд составляет 200–220 грузовиков в сутки.
Пограничная служба призывает водителей учитывать ситуацию и заранее выбирать альтернативные маршруты.